Die Pfannenberg-Gruppe ist ein international tätiges Industrieunternehmen in der Elektrotechnik. Erfolgreich entwickeln, produzieren und vertreiben wir technisch hochwertige Produkte. Wir sind in den Bereichen Klimatisierung und Ausrüstung von Schaltschränken, Prozesskühlung und Signaltechnologie tätig, insbesondere für die "Sicherheit für Mensch, Maschine und Umwelt!".

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Erweiterung unseres Sales Teams einen engagierten und kommunikationsstarken 

Mitarbeiter Inside Sales/ Customer Service (m/ w/ d)

Das sind Ihre Aufgaben

  • Übernahme und aktive Erweiterung der Kundenverantwortung für einen definierten Kundenkreis 
  • Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und Leads
  • Verantwortung für die Angebotserstellung, Angebotsnachverfolgung und Auftragsabwicklung für alle Kunden und Partner
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst und aktive Unterstützung unseres Außendienstes
  • Übernahme der Kundenkommunikation zu Produktverfügbarkeit, Auftragsstatus und technischen Basisinformationen
  • Kontinuierliche Pflege und Dokumentation der Kunden- und Interessentendaten im CRM-System

Must have

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau, Kaufmann/ -frau für Groß- und Außenhandel)
  • Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
  • Hohe Eigenmotivation, technisches Grundverständnis sowie Kommunikationsstärke
  • Praxis in MS Office und Erfahrung im Umgang mit ERP Systemen (SAP-Erfahrung wünschenswert)
  • Gute Erfahrung in CRM Systemen
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

Nice to have

  • Kenntnisse im technischen Bereich
  • Exportkenntnisse

Das bieten wir Ihnen

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Eine leistungs- und positionsgerechte Vergütung
  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Mitarbeitervorteile, z.B. einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, ProfiTicket, Kantine etc.
  • Flexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten
  • Strukturierte 6-monatige Einarbeitung durch einen Paten und die Führungskraft
  • Mitarbeiterevents, wie Sommer- und Weihnachtsfeste, Fußballturnier, bewegte Pause etc.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. interne und externe Schulungen
  • Ein interessantes und spannendes Arbeitsumfeld mit offenen und motivierten Kollegen in einem familiären Unternehmensumfeld

Join our Team!

Wenn wir Sie für diese Herausforderung begeistern können, freuen wir uns auf Ihre Onlinebewerbung.

Bitte übersenden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.

Ihr Ansprechpartner bei uns: Manja Wischnowski

Pfannenberg Europe GmbH, Werner-Witt-Str. 1, 21035 Hamburg

Für erste Fragen steht Ihnen Manja Wischnowski unter der Telefonnummer +49 40 734 12 210 gerne zur Verfügung. Absolute Vertraulichkeit sichern wir selbstverständlich zu.

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